Formation TMS Transport : pourquoi et comment l'organiser ?

Vous souhaitez rentabiliser votre logiciel TMS Transport au plus vite ? N’oubliez pas de former vos collaborateurs ! Il s’agit du meilleur moyen pour exploiter au maximum les fonctionnalités du logiciel et obtenir un ROI rapide.

Pourquoi former vos collaborateurs à l’utilisation d’un TMS ?

Pour mieux maîtriser l’outil

Le TMS n’est réellement rentable que s’il est parfaitement maîtrisé. Il s’agit d’un outil certes adapté au transport routier mais il nécessite tout de même un temps d’adaptation pour bien l’utiliser en raison des nombreuses fonctionnalités qu’il propose et qui vont bien plus loin qu’un simple tableur Excel.

Connaître les nouvelles fonctionnalités

Le TMS a su, au fil des années, proposer toujours plus de fonctionnalités pour s’adapter aux besoins des transporteurs. Les éditeurs sont conscients des enjeux du transport routier et des besoins de leurs clients. Mais l’arrivée de nouvelles fonctionnalités nécessite parfois une remise à niveau des utilisateurs pour prendre en compte les nouvelles possibilités du logiciel, ce qui peut se traduire par une formation spécifique sur les innovations majeures d’un TMS.

Apprendre les bases (nouvel arrivant ou nouvel outil)

Vous avez un nouvel arrivant dans l’entreprise ? Vous venez de changer de logiciel TMS ? Une formation pour apprendre les bases s’impose ! N’hésitez pas à programmer avec l’éditeur de votre solution TMS des formations pour apprendre les bases de l’outil afin que vos collaborateurs soient opérationnels au plus vite.

Comment organiser une formation sur un logiciel TMS ?

Déterminer qui va faire une formation

L’étape n°1 est de déterminer qui a besoin d’une formation parmi les utilisateurs du TMS. Certains collaborateurs vous ont peut-être déjà demandé une formation pour parfaire leur maîtrise de l’outil. Aux volontaires s’ajoutent les nouveaux arrivants. Plus globalement, si vous sentez que l’utilisation de votre TMS n’est pas à son maximum, il est peut-être temps d’envisager une formation pour booster le ROI de votre outil.

Choisir un plan de formation

Les formations ont un objectif précis, et ce dernier déterminera le plan de formation. En général, des modules de formation déjà préétablis sont à votre disposition chez les éditeurs de TMS pour vous guider. N’hésitez pas à contacter votre éditeur de TMS pour discuter avec lui des plans de formations disponibles et trouver celui qui correspond à vos attentes.

Formation en présentiel ou en ligne

Aujourd’hui, et surtout depuis le confinement, les formations en ligne se sont démultipliées. Vous avez donc désormais le choix entre une formation en présentiel ou une formation à distance (plus facile à organiser et souvent moins coûteuse). C’est un point de discussion important qu’il faut traiter avec les collaborateurs qui vont bénéficier de la formation.

NB : les formations peuvent souvent être prises en charge par votre OPCO, n’oubliez pas de vous renseigner pour profiter de cette aide de financement.

Pour en savoir, n’hésitez pas à découvrir notre page sur les formations disponibles pour les progiciels de la gamme ACS ou à nous contacter.