Transporteurs routiers : pourquoi digitaliser la prise de rendez-vous ?
Vous l’avez sûrement déjà entendu à de nombreuses reprises mais l’avenir du transport routier de marchandises est indissociable de son passage à l’ère du numérique. Parmi tous les avantages de la dématérialisation, revenons ensemble un instant sur la prise de rendez-vous digitalisée.
Digitaliser pour gagner du temps
La prise de rendez-vous digitalisée évite la prise de rendez-vous par mail ou téléphone. C’est un vrai gain de temps à la fois pour le transporteur et le chargeur qui, pour l’un, peut prendre rendez-vous seul sur une plateforme web, et pour l’autre, peut proposer des créneaux pour le chargement / déchargement très simplement.
Il est même possible d’intégrer ensuite les rendez-vous pris dans la plateforme directement dans le TMS du transporteur (via messagerie EDI) pour que ce dernier puisse encore plus facilement associer le chargement au planning de transport.
Digitaliser pour obtenir plus de traçabilité
La traçabilité est un enjeu quasi incontournable dans le transport de marchandises. Or, la prise de rendez-vous en ligne via une plateforme web va permettre d’informer tous les participants à la chaîne de transport, du donneur d’ordre au client final, et de suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
En effet, dès que le chargeur et le transporteur se mettent d’accord sur un créneau de chargement, l’information peut être tout de suite transmise au donneur d’ordre et au client final. C’est une première étape vers la détermination de l’ETA qui permet au client final de connaître la date et l’heure précise de l’arrivée de la marchandise commandée.
Digitaliser pour répondre aux exigences des donneurs d’ordre et de leurs clients
Dématérialisation, suivi en temps réel, sécurité des données… tous ces nouveaux enjeux sont de plus en plus demandés par les acteurs de la chaîne de transports. C’est pourquoi les transporteurs ont tout intérêt à s’intéresser aux possibilités offertes par les plateformes web, notamment en termes d’interconnexion avec leur TMS, pour offrir des prestations solides et fiables à leurs clients.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter ou à lire notre présentation sur le couple GedMouv ACS qui permet d’utiliser les outils de gestion de la gamme ACS avec la plateforme de traçabilité GedMouv.
