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Planning Transport : les avantages d’une application mobile pour vos conducteurs

16/03/2022 09:00

Pour celles et ceux qui n’auraient pas encore passé le cap de la digitalisation des plannings, voici de quoi vous motiver à utiliser une application mobile pour la gestion des plannings vos conducteurs.

Une vision claire des missions pour les conducteurs

planning chauffeurChaque conducteur dispose de missions bien précises à effectuer selon un planning bien défini. Ils ne vont pas mémoriser l’intégralité de leur planning de la semaine, avec les étapes de chargement / déchargement, les adresses des clients…. D’où l’obligation de fournir un planning détaillé à chacun d’entre eux.

Autrefois, le planning papier était la règle (et encore bien trop utilisé aujourd’hui), mais il est devenu complètement obsolète. Pourquoi distribuer un planning papier alors que tous vos conducteurs disposent d’un smartphone ? Mettre à disposition un planning digitalisé accessible depuis un smartphone permet à vos conducteurs d’avoir toujours à portée de main les détails de leurs missions.

Cependant, oubliez également les PDF, peu lisibles sur smartphone. C’est uniquement grâce à une application mobile, qui permet de se connecter à un espace personnel, que vous allez permettre réellement à vos conducteurs de retrouver facilement toutes les informations dont ils ont besoin pour assurer leurs tournées. Ainsi, vous limitez les risques d’erreurs (mauvaise horaire, mauvais lieu de livraison…) ainsi que les appels des conducteurs pour demander plus de précisions.

Un planning disponible à tout moment et toujours à jour

Les changements de planning sont très fréquents dans le TRM (annulation de commande, retour de marchandises, immobilisation d’un camion, conducteur en AM/AT, bourse de fret qui se rajoute au dernier moment…). Le plus important est de pouvoir communiquer rapidement ces changements aux conducteurs.

Or, la meilleure solution pour y arriver reste l’application mobile ! Avec cet outil, pas besoin d’envoyer par mail chaque planning modifié aux différents conducteurs ni de passer des appels pour expliquer les changements de planning : il suffit de modifier les plannings depuis votre logiciel de gestion des plannings et les modifications seront immédiatement visibles sur le smartphone des conducteurs.

Mieux encore, il n’est plus nécessaire de les prévenir d’une modification de planning : l’application enverra automatiquement une notification pour informer vos conducteurs que leur planning a été modifié.

Informer l’exploitation des incidents en temps réel

Problème mécanique ? Circulation difficile ? Marchandise abîmée ?

Vos conducteurs font parfois face à des imprévus qui vont avoir un impact sur leur planning. Le plus important est de pouvoir en informer l’exploitation au plus vite afin de modifier le planning en conséquence et mettre à jour ce dernier.

Avec une application mobile, il est possible de signaler immédiatement par exemple un accident pour que l’exploitation soit au courant.

Avec notre application eACSMobile, notre application dédiée au conducteur routier, vous pouver communiquer facilement et en temps réel avec vos chauffeurs et synchroniser cette application avec les outils de la gamme ACS. Rappelons que l’utilisation d’une application mobile est bien moins coûteuse qu’une solution d’informatique embarquée : c’est un ROI rapide garanti ! Et avec le développement de l’eCMR, l’application mobile devient quasi-incontournable pour vos conducteurs. Vous n’avez donc plus d’excuses pour ne pas équiper vos conducteurs !

Pour plus d’informations sur notre application mobile conducteur et notre solution eCMR, n’hésitez pas à nous contacter.